Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO (WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG) PEWNYSTART

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem pewnystart.pl oraz warunki zawierania umów sprzedaży i świadczenia usług drogą elektroniczną.

  2. Właścicielem i administratorem sklepu jest:

    • Tymoteusz Wtulich

    • Adres: al. Wojska Polskiego 57/24, 70-476 Szczecin

    • E-mail kontaktowy: kontakt@pewnystart.pl

  3. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

  4. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujące podatki (ceny brutto).

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem sklepu nieodpłatne usługi elektroniczne polegające na:

    • Umożliwieniu przeglądania asortymentu i składania zamówień (zawierania umów sprzedaży).

    • Udostępnieniu interaktywnego formularza zamówienia i formularza kontaktowego.

    • Dostarczaniu bezpłatnych treści cyfrowych (np. poradnika w formacie PDF/e-booka).

  2. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania ze strony lub przesłania formularza i może być rozwiązana w dowolnym momencie przez opuszczenie strony.

§ 3. Składanie zamówień i realizacja płatności

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu poprzez formularz na stronie.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, wypełnia dane adresowe, wybiera formę dostawy oraz metodę płatności, a następnie zatwierdza transakcję przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub równoważnym).

  3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę wiadomością e-mail przesłaną na adres Klienta.

  4. Dostępne formy płatności to płatności elektroniczne online i BLIK (realizowane za pośrednictwem zintegrowanych bramek płatniczych).

  5. Zamówienia realizowane są w terminie wskazanym przy danym produkcie (standardowo od 1 do 3 dni roboczych na przygotowanie wysyłki).

§ 4. Dostawa i dostarczanie treści cyfrowych

  1. Dostawa towarów fizycznych realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych.

  2. Informacje o kosztach i czasie dostawy są każdorazowo prezentowane w koszyku przed finalizacją zamówienia.

  3. Darmowe materiały cyfrowe (e-book / poradnik PDF) dostarczane są w postaci pliku elektronicznego na adres e-mail Klienta niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

§ 5. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia wejścia w fizyczne posiadanie rzeczy.

  2. Szczegółowe zasady dotyczące procedury zwrotu, kosztów odesłania towaru oraz formularz odstąpienia od umowy określa dokument Polityka Zwrotów i Reklamacji dostępny na stronie sklepu.

§ 6. Reklamacje i niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z zawartą umową.

  2. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres: kontakt@pewnystart.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie reklamacyjne (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. Wszystkie materiały, teksty, grafiki, znaki towarowe (w tym marka PewnyStart) oraz treści cyfrowe (e-booki) prezentowane w sklepie stanowią własność Sprzedawcy lub licencjodawców i są chronione prawem autorskim.

  2. Kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w sklepie.